Şerafettin Gümülcine Kuru Kahve
Since 1955
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Batı Trakya Kahve Kakao Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
www.haciserafettin.com.tr web sitesi
Online sipariş formları
İletişim formları
Telefon, e-posta ve benzeri iletişim kanalları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Verileriniz;
Bir sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaatler
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Adres bilgileri
Müşteri işlem bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri memnuniyetinin sağlanması
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza kapsamında)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Kargo ve lojistik firmalarına
Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli ve sınırlı olmak kaydıyla aktarılabilmektedir.
6. Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
7. İletişim ve Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz:
Batı Trakya Kahve Kakao Sanayi ve Ticaret A.Ş.
www.haciserafettin.com.tr
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
8. Yürürlük